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Comment je travaille, et ce que vous obtenez.

Logiciel, application ou site : la même méthode pour chaque projet, du premier échange à la mise en ligne, suivie dans l'espace client que j'ai construit. Et une offre claire, pour savoir ce qui est compris avant même le devis.

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Devis gratuit et sans engagement

Le parcours en un coup d'œil

2 à 4 sem.de réalisation en général, selon le périmètre et votre réactivité

  1. À la signature

    1er paiement, sur trois fois

  2. 2 allers-retours

    sur la maquette

  3. À la maquette validée

    2e paiement

  4. 2 allers-retours

    sur le développement

  5. Avant la mise en ligne

    3e paiement

  6. Retouches

    dans les 30 jours après la mise en ligne, bugs corrigés gratuitement

Six étapes, à chaque projet

  1. 30 min
    d'appel de cadrage

    Demande de devis

    Vous décrivez votre besoin sur le site, ou par message.

    On échange ensuite lors d'un appel de cadrage de 30 minutes, ou par écrit si c'est plus simple pour vous, pour comprendre le projet et fixer son périmètre.

    • Appel de 30 min
  2. 30 jours
    de validité du devis

    Devis

    Je rédige le devis et vous l'envoie par e-mail, avec un lien de signature en ligne dans votre espace client.

    Il est valable 30 jours.

    • Valable 30 jours
  3. Je réalise
    la maquette, avant que le code soit écrit

    Signature et maquette

    Signature en ligne, puis premier paiement (carte, Apple Pay, Google Pay ou virement), facture générée automatiquement.

    Un questionnaire de démarrage récupère vos contenus, vos accès et vos préférences, puis je réalise la maquette : vous voyez votre logiciel ou votre site avant que le code soit écrit.

    • Facture automatique
    • Questionnaire de démarrage
  4. Je développe
    le projet, une fois la maquette validée

    Développement

    Une fois la maquette validée, deuxième paiement, puis je développe le projet.

    • Après la maquette validée
  5. Je publie
    votre projet, une fois le développement validé

    Mise en ligne

    Une fois le développement validé, dernière tranche, puis la mise en ligne.

    Les retouches suivent la mise en ligne.

    • Mise en ligne
    • Retouches ensuite
  6. 15 jours
    pour répondre à chaque version

    Suivi dans l'espace client

    Chaque version, la maquette puis chaque version du développement, vous y est présentée : vous la validez ou vous envoyez vos retours en un seul envoi, sous 15 jours.

    Factures, documents et demandes restent au même endroit.

    • Retours sous 15 jours

Tout se suit dans votre espace client

Dès le devis, vous disposez d'un espace en ligne, sur espace.indent.fr, un logiciel que j'ai conçu et développé moi-même : vous y signez, validez la maquette, demandez des changements et suivez les paiements. Voici le parcours de Claire Marchand, une cliente fictive. Les écrans sont simulés.

Le film que voit un client à sa première connexion, environ une minute.

Où en est mon site ? Vous le voyez dès l'accueil.

À chaque connexion, vous retrouvez vos projets, ce qui est en cours et ce qu'il reste à régler. Une seule page répond aux questions qu'on se pose.

Un devis à signer en ligne.

Vous le relisez, vous le signez avec un code reçu par e-mail, sans rien imprimer, et vous en recevez la copie signée par e-mail. Le paiement se fait en trois fois : 30 % à la signature, 40 % à la maquette validée, 30 % avant la mise en ligne.

La maquette d'abord, puis le développement.

Vous voyez votre site avant que le code soit écrit. Chaque phase compte deux allers-retours : un aller-retour est un envoi groupé de retours, quel que soit leur nombre. Quand la version vous convient, un clic sur « Je valide cette version » suffit. Vous avez 15 jours pour répondre à chaque version.

Une demande est chiffrée en heures.

Vous décrivez ce que vous souhaitez, en quelques mots simples. Je vous indique le temps de travail nécessaire, en heures. Vous acceptez, ou vous modifiez votre demande : rien n'est commencé sans votre accord. Après la mise en ligne, il reste 3 heures de retouches à utiliser dans les 30 jours, et la correction gratuite des bugs.

Tâches, discussion et factures au même endroit.

Vous voyez les tâches avancer, vous échangez avec moi dans la discussion de chaque demande, et chaque facture indique ce qui est réglé. Plus de message perdu dans une boîte mail.

Tout au même endroit, sans jargon.

Devis, retours, suivi et factures : votre espace client est prêt dès le devis, et votre accès arrive par e-mail avec lui.

Connectez-vous (nouvel onglet)

Tournez votre téléphone pour agrandir le film.

Ce que comprend chaque offre

  • Logiciel métier ou application web / mobile sur mesure

    Conçu pour votre façon de travailler, à la place des ressaisies et des tableurs bricolés : application web utilisable aussi sur téléphone, ou application mobile pour l'App Store et Google Play. Souvent découpé en étapes.

  • Site avec réservation ou paiement

    Réservation en ligne, calendrier, paiement en ligne (Stripe) ou espace membre : vos clients réservent ou règlent directement depuis votre site.

  • Site vitrine ou landing page (3 à 5 pages)

    Un site rapide, au référencement soigné dès le code. Le nombre de pages et l'état de vos contenus guident le devis.

  • Site vitrine plus grand (10 pages et plus, multilingue)

    Mené par étapes, pour avancer sans tout figer d'un coup.

  • Outils connectés et automatisés

    Vos outils actuels s'échangent leurs informations sans ressaisie, et les tâches répétitives se font seules. Quand c'est possible, je passe par leurs API : les accès prévus pour que deux logiciels se parlent.

  • Évolution ou petite fonctionnalité sur un existant

    Une fonctionnalité, une page en plus, un ajustement : je vous dis ce que ça demande avant de commencer.

  • Refonte ou restructuration d'un site existant (codé)

    Une nouvelle structure et un code repris, avec les redirections qui préservent votre référencement.

À ajouter selon votre projet

  • Page additionnelle
  • Version dans une autre langue
  • Paiement en ligne (Stripe)
  • Espace membre et comptes utilisateurs
  • Espace d'administration pour modifier vous-même textes et photos

La mise en ligne (hébergement, nom de domaine, certificat) fait partie de la prestation, et tout reste à votre nom.

Chaque projet est chiffré sur devis, après un premier échange : le devis détaille ce qui est compris, et son montant ne bouge pas sans votre accord écrit.

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Un appel de cadrage de 30 minutes d'abord, le devis ensuite. Devis gratuit et sans engagement.

La maintenance de votre site internet

Votre site reste à jour, sauvegardé et surveillé, sans que vous ayez à y penser. Trois formules mensuelles, selon ce que vous attendez de lui.

Contenu des trois formules de maintenance
PrestationEssentielSérénitéCroissance
Hébergement du site, nom de domaine et certificat de sécurité renouvelésInclusInclusInclus
Mises à jour régulières (système, extensions, dépendances)InclusInclusInclus
Sauvegardes, et restauration en cas de problèmeInclusInclusInclus
Surveillance de la disponibilité du siteInclusInclusInclus
Bilan du référencement chaque trimestreNon inclusInclusInclus
Retouches incluses, renouvelées le 1er de chaque moisNon inclus1 h3 h
Rapport de visibilité chaque mois (référencement, Search Console)Non inclusNon inclusInclus
Vos demandes traitées en prioritéNon inclusNon inclusInclus

La formule choisie est chiffrée dans votre devis. Elle reste facultative : sans elle, votre site, son code et ses comptes restent à vous.

Ce qu'on me demande le plus

Une question qui n'est pas là ? Écrivez à contact@indent.fr, ou posez-la directement dans votre demande de devis.

Comment se passe le paiement ?

Le paiement se fait en trois fois : 30 % à la signature du devis, 40 % après la validation de la maquette et avant le développement, 30 % après le deuxième aller-retour du développement et avant la mise en ligne. Vous payez par étapes, au fil de l'avancement du projet, par carte, Apple Pay, Google Pay ou virement, et chaque facture est générée automatiquement.

Est-ce que je vois mon site avant qu'il soit développé ?

Oui, c'est la règle : je commence par la maquette, et vous la validez avant que le code soit écrit. Le développement ne démarre qu'après votre accord.

Combien d'allers-retours sont inclus ?

Deux allers-retours sur la maquette, puis deux allers-retours sur le développement. Un aller-retour, c'est un envoi groupé de demandes depuis votre espace client, quel que soit leur nombre. Pour chaque version présentée, vous avez 15 jours pour la valider ou envoyer vos retours ; sans réponse, elle est réputée validée.

Et après la mise en ligne ?

Il reste 3 heures de retouches à utiliser dans les 30 jours, et la correction gratuite des bugs : le temps de vérifier que tout correspond bien à l'usage réel.

Qui héberge le site une fois livré ?

La mise en ligne (hébergement, nom de domaine, certificat) fait partie de la prestation. Tout reste à votre nom : nom de domaine, hébergement et comptes. Avec une formule de maintenance, c'est moi qui règle l'hébergement : il est compris dans la formule.

La maintenance est-elle obligatoire ?

Non, elle est facultative. Sans formule, le site, son code et ses comptes restent à vous, et vous pouvez me confier les mises à jour au coup par coup.

Pourrai-je modifier mes textes et mes photos moi-même ?

Si vous le souhaitez : un espace d'administration pour modifier vous-même textes et photos est une option, chiffrée dans le devis. Sans elle, vous envoyez une demande depuis votre espace client, je vous indique le temps nécessaire, et rien n'est commencé sans votre accord.

Que devient mon référencement si vous refaites mon site ?

Je garde les adresses de vos pages actuelles quand c'est possible, et je mets en place les redirections pour les autres, pour que vos visiteurs et les moteurs de recherche retrouvent chaque page.

Faites-vous des applications mobiles ?

Oui : des applications web utilisables sur téléphone depuis le navigateur, et des applications mobiles pour l'App Store et Google Play. Le devis détaille ce qui est prévu pour leur publication.

Mon idée reste-t-elle confidentielle ?

Oui. Je signe volontiers un accord de confidentialité avant que vous me décriviez votre projet en détail.

Mes données sont-elles protégées ?

C'est prévu dès la conception : les données de votre outil sont hébergées en Europe, et sauvegardées pour pouvoir les restaurer si vous choisissez une formule de maintenance ; la connexion est chiffrée et chaque compte n'accède qu'à ce qui le concerne ; le RGPD est pris en compte, avec seulement les données utiles collectées.

Combien de temps prend un projet ?

En général 2 à 4 semaines selon le périmètre et votre réactivité (contenus à fournir, retours sur la maquette). Ce n'est jamais présenté comme un engagement ferme : le déroulé prévu figure dans le devis.

À quoi sert l'espace client ?

À signer le devis en ligne, régler chaque étape, voir et valider chaque version, envoyer vos retours et retrouver vos factures et documents, tout au même endroit.

Le code développé pour mon projet m'appartient-il ?

Oui. À réception du paiement intégral, vous devenez propriétaire du code source développé sur mesure.

Le premier pas est un échange.

Décrivez votre projet, on fixe ensemble son périmètre lors d'un appel de 30 minutes, et le devis arrive ensuite, précis et valable 30 jours.

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